Date personale

În vigoare de la: 25.05. 2018

Prezenta Politică explică modul în care colectăm și prelucrăm datele dvs. atunci când utilizați site-ul nostru web http://shop.plmd.ro/ (denumit în continuare „site-ul web”) sau când sunteți client/vizitator al magazinelor noastre fizice, În prezent, magazinele noastre fizice sunt: Magazinul Patrizia Pepe AFI Cotroceni, situat la Bulevardul General Paul Teodorescu 4, 061344 București, România, și Magazinul Patrizia Pepe Promenada, situat la Calea Floreasca 246B, 014476 București, România. . Prin urmare, este important să vă familiarizați cu această politică. 
Responsabilitățile dumneavoastră:
Citiți această politică și verificați-o periodic dacă sunteți clientul nostru, vă rugăm să verificați termenii și condițiile și/sau politicile referitoare la contractele dintre noi: acestea pot conține detalii suplimentare despre modul în care colectăm și prelucrăm datele dvs. Vă rugăm să luați în considerare și informațiile suplimentare și termenii și condițiile pe care le furnizăm pentru diversele servicii de pe site-ul web (formular de contact, formular de înregistrare etc.). Dacă ne furnizați informații personale despre alte persoane sau dacă alte persoane ne furnizează informații despre dvs., vom utiliza aceste informații numai în scopul specific pentru care ne-au fost furnizate. Prin trimiterea informațiilor, confirmați că aveți dreptul să ne autorizați să le prelucrăm în numele dvs. în conformitate cu prezenta politică. Prin furnizarea datelor, declarați că aveți peste 16 (șaisprezece) ani.
I.Cine este responsabil pentru prelucrarea datelor dvs. personale?
Noi, PLMD RO S.R.L., suntem operatorul datelor dvs. personale și suntem responsabili pentru acestea.
Dacă aveți întrebări despre Politică sau despre datele dvs. personale, vă rugăm să ne contactați.
Detalii de contact: PLMD RO S.R.L., Bucuresti, Sector 2, os Iancului, nr 5 bl 110, sc B, et 13, ap 100, CUI RO53033165
E-mail: zld@plmd.bg
Telefon: 0040774648279
Este foarte important ca informațiile pe care le avem despre dvs. să fie corecte și actualizate. Vă rugăm să ne informați cu privire la orice modificare sau dacă observați vreo eroare. Trimiteți-ne un mesaj în acest sens la zld@plmd.bg sau actualizați. datele dvs acolo unde le-ați introdus deja.
II.Ce date despre dvs. prelucrăm? Puteți accesa site-ul web fără a introduce date personale (de exemplu, nume, adresă sau adresă de e-mail). Cu toate acestea, chiar și în acest caz, trebuie să prelucrăm anumite informații pentru a vă oferi acces la site-ul web. 
1.Fișiere jurnal/fișiere de evenimente/: Când vizitați site-ul web, serverul nostru web stochează automat numele de domeniu sau adresa IP a computerului solicitant (de obicei, computerul furnizorului dvs. de servicii de internet), inclusiv data, ora și durata vizitei dvs., subpaginile/URL-urile vizitate și informații despre aplicația (aplicațiile) și terminalul (terminalele) pe care le utilizați pentru a vizualiza paginile noastre.
2.Cookie-uri: Pentru a face site-ul nostru web cât mai ușor de utilizat, folosim așa-numitele „cookie-uri”, la fel ca mulți alți operatori de site-uri web. Cookie-urile sunt mici fișiere text care sunt stocate în browserul dvs. Majoritatea cookie-urilor pe care le utilizăm sunt cookie-uri de sesiune. Acestea sunt șterse automat la sfârșitul vizitei dvs. Cu toate acestea, utilizăm și cookie-uri persistente. Acestea servesc la îmbunătățirea orientării  utilizatorilor. Puteți seta browserul să vă notifice când sunt create cookie-uri, astfel încât utilizarea acestora să fie complet transparentă pentru dvs. În principiu, puteți refuza acceptarea cookie-urilor prin setările browserului. Cu toate acestea, acest lucru poate însemna că nu veți putea utiliza toate funcțiile site-ului web.
3.Analiza site-ului web prin Google Analytics: Pentru a îmbunătăți continuu site-ul nostru web, utilizăm Google Analytics, un serviciu de analiză web furnizat de Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA („Google”). Google Analytics utilizează „cookie-uri”, care sunt stocate pe computerul dvs. și permit o analiză a utilizării site-ului web. Informațiile generate de cookie despre utilizarea acestui site web sunt transmise de obicei către un server Google din Europa (sau dintr-un stat membru al Spațiului Economic European) în scopul anonimizării adresei IP, excluzând astfel orice caracteristici personale. Numai după anonimizare, adresa IP scurtată este transferată către un server Google din SUA și stocată acolo. Numai în cazuri excepționale, adresa IP completă aplică transferul către un server Google din SUA și stocarea acolo. Acest site web utilizează Google Analytics cu o extensie pentru colectarea anonimă a adreselor IP (așa-numita mascare IP). În numele nostru, Google va utiliza informațiile colectate pentru a evalua utilizarea site-ului web, pentru a genera rapoarte privind activitatea site-ului web și pentru a furniza alte servicii legate de utilizarea site-ului web. Adresa IP transmisă de browserul dvs. în contextul Google Analytics nu este combinată cu alte date de la Google. Puteți refuza utilizarea cookie-urilor selectând setările potrivite din browserul dvs. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că, dacă faceți acest lucru, este posibil să nu puteți utiliza toate funcționalitățile acestui site web. De asemenea, puteți împiedica Google să colecteze datele generate de cookie-uri și legate de utilizarea site-ului web (inclusiv adresa dvs. IP) și să prelucreze aceste date descărcând și instalând pluginul pentru browser disponibil la următorul link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en Va fi setat un cookie de renunțare pentru a împiedica colectarea datelor dvs. atunci când vizitați acest site web în viitor. Mai multe informații despre protecția datelor în Google Analytics pot fi găsite la https://www.google.com/analytics/terms/bg.html și https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.
4.Plugin social/ Facebook: În site-ul nostru web am integrat un buton pentru rețeaua socială Facebook (1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA - www.facebook.com). Puteți recunoaște butoanele Facebook după logo-ul Facebook sau butonul „Like”. În calitate de operator al site-ului web, nu avem informații despre conținutul datelor transmise sau despre utilizarea acestora de către Facebook. De asemenea, nu știm când ați făcut clic pe vreun buton. Pentru mai multe informații despre modul în care Facebook utilizează informațiile dvs., vă rugăm să consultați politica de confidențialitate a Facebook https://www.facebook.com/policy.php#
5.Plugin social/ Instagram: În calitate de operator al site-ului web, nu avem cunoștință despre conținutul datelor transmise sau despre modul în care acestea sunt utilizate de Instagram. De asemenea, nu știm când ați făcut clic pe vreun buton. Pentru mai multe informații despre modul în care Instagram utilizează informațiile dvs., vă rugăm să consultați termenii și condițiile acestora la https://help.instagram.com/519522125107875
6.Butonul Twitter: Site-ul nostru web utilizează butoane ale serviciului Twitter. Aceste butoane sunt furnizate de Twitter Inc, 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Acestea pot fi recunoscute prin termeni precum „Twitter” sau „Follow” afișați alături de o pasăre albastră stilizată. Folosind butoanele, puteți partaja o postare sau o ofertă de pe acest site web pe Twitter sau puteți urmări furnizorul pe Twitter. Când accesați o zonă a site-ului web care conține un astfel de buton, browserul dvs. stabilește o conexiune directă cu serverele Twitter. Conținutul butonului Twitter este transmis direct de la Twitter la browserul dvs. Din acest motiv, nu avem nicio influență asupra cantității de date pe care Twitter le colectează cu aceste suplimente și vă putem informa doar pe baza informațiilor de care dispunem. Mai multe informații pot fi găsite în politica de confidențialitate a Twitter la http://twitter.com/privacy.
7.Urmărirea realizărilor LinkedIn: Utilizăm tehnologia de urmărire a realizărilor de la LinkedIn Corporation (2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA - www.linkedin.com - „LinkedIn”) pe site-ul nostru web. Această tehnologie LinkedIn ne permite să afișăm reclame pe baza intereselor dvs. Aceasta ne furnizează, de asemenea, rapoarte detaliate și anonime de la LinkedIn despre activitatea publicitară și informații despre modul în care utilizați site-ul nostru web. Mai multe informații despre protecția datelor LinkedIn pot fi găsite aici: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig. Puteți refuza ca LinkedIn să vă analizeze comportamentul și să afișeze recomandări pe baza intereselor dvs. făcând clic pe „Reject LinkedIn” (pentru utilizatorii LinkedIn) sau „Reject” (pentru alți utilizatori) și urmând linkul de mai jos: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
8.De asemenea, putem adăuga linkuri care să trimită către alte site-uri web. Similar linkurilor descrise mai sus, aceste linkuri vor fi recunoscute prin butoanele corespunzătoare care fac legătura cu alte site-uri web. Vă rugăm să vă familiarizați cu politica site-ului web extern relevant înainte de a decide să utilizați butonul corespunzător.
9.Date personale în legătură cu interacțiunea dvs. cu noi. Oferim diverse opțiuni de informare și consultare prin intermediul formularului de contact de pe site-ul nostru web. În funcție de opțiunea pe care ați ales-o, prelucrăm diverse date cu caracter personal, cum ar fi: numele și prenumele dvs., adresa fizică, adresa de e-mail, numărul de telefon, informații despre comunicarea în sine și interacțiunea dvs. cu noi.
9.1.Informații prin poștă electronică/e-mail Dacă ați solicitat să vi se trimită materiale informative, vom prelucra datele pe care le-ați furnizat în formularul de contact, care vor include cel puțin numele și prenumele dvs. și detaliile metodei de contact alese (poștă și/sau e-mail) pentru o livrare unică a materialului pe care l-ați solicitat.
9.2.Consultare telefonică Dacă ați solicitat o consultare telefonică, vom prelucra datele pe care le-ați furnizat în formularul de contact, care include cel puțin numele și prenumele dvs. și numărul de telefon, pentru a efectua consultarea telefonică pe care ați solicitat-o. Conversațiile telefonice cu noi nu sunt înregistrate din principiu, dar dacă o facem, vă vom informa în consecință cel târziu la începutul conversației telefonice.
9.3.Consultări personale Dacă ați solicitat o consultare personală, vom prelucra datele pe care le-ați furnizat în formularul de contact, care include cel puțin numele și prenumele, numărul de telefon și/sau adresa de e-mail, pentru a vă contacta și a stabili o consultare personală.
9.4.Buletin informativ prin e-mail Dacă v-ați înregistrat pentru a primi buletinul nostru informativ (informații despre produsele și promoțiile PLMD RO S.R.L.) prin e-mail, vom prelucra datele pe care le-ați furnizat în formularul de contact, care include cel puțin numele și prenumele dvs. și adresa de e-mail, pentru a vă trimite buletinul informativ prin e-mail.
9.5.Buletin informativ prin SMS Dacă v-ați înregistrat pentru a primi buletinul nostru informativ (informații despre produsele și promoțiile PLMD RO S.R.L..) prin SMS, vom prelucra datele pe care le furnizați în formularul de contact, care include cel puțin numele și prenumele dvs. și numărul de telefon, pentru a vă trimite buletinul informativ prin e-mail.
10.Date personale colectate în timpul comenzilor online. Puteți plasa o comandă pe site-ul nostru web fără a vă înregistra și crea un profil. În acest caz, vă vom solicita și vom prelucra informațiile necesare pentru procesarea comenzii (de exemplu, numele și prenumele, adresa de facturare sau altă adresă de livrare, adresa de e-mail și informațiile necesare pentru plată, inclusiv cardul bancar, cont bancar, informații de plată, condiții de livrare și informații despre comandă).
11.Date de înregistrare și profil. Când vă înregistrați ca utilizator, profilul dvs. de client este creat pe site-ul web, iar noi colectăm și prelucrăm datele specificate în formularul de înregistrare de pe site-ul nostru web. Este posibil să vă solicităm să reintroduceți datele care au fost deja colectate în timpul înregistrării (în special datele dvs. de identificare) și să prelucrăm date personale suplimentare dacă doriți să utilizați anumite conținuturi de pe site-ul nostru web sau să plasați o comandă. Profilul dvs. stochează informații despre comenzile și livrările dvs., orice servicii suplimentare furnizate și alte informații legate de interacțiunea dvs. cu noi și de activitatea dvs. pe site-ul web.
12.Data nașterii dumneavoastră. Dacă doriți, o puteți introduce în spațiul prevăzut în acest scop. O vom utiliza numai pentru a vă face o ofertă specială cu ocazia zilei dumneavoastră de naștere.
13.Datele personale pe care le putem colecta în magazinele noastre fizice. Cel mai adesea colectăm astfel de date atunci când solicitați un card de client. Aceste date sunt identice sau similare cu datele solicitate la crearea unui profil pe site-ul web. Adesea ne furnizați adresă de livrare. Prelucrăm și informațiile respective legate de achizițiile dvs. (de exemplu, în scopuri de facturare), reclamații și returnări, precum și utilizarea serviciilor suplimentare (de exemplu, pentru ajustarea produselor noastre). Magazinele noastre fizice sunt dotate cu echipamente de supraveghere video, care prelucrează și datele personale ale clienților și vizitatorilor.
14.Nu colectăm și nu prelucrăm date sensibile despre dvs. (categorii speciale de date). Categoriile speciale de date, sau „datele sensibile”, sunt cele care dezvăluie originea rasială sau etnică, opiniile politice, convingerile religioase sau filozofice sau apartenența la sindicate, datele genetice, date biometrice cu scopul exclusiv de a identifica o persoană fizică, date privind sănătatea, viața sexuală sau orientarea sexuală. Vă rugăm să nu ne furnizați astfel de date. Furnizarea acestor date, precum și a altor date cu caracter personal care nu sunt necesare pentru scopul relevant al interacțiunii, vă expune drepturile la riscuri inutile.
IIIÎN CE SCOPURI ȘI PE CE BAZĂ LEGALĂ PRELUCRĂM DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL?
1.Prelucrăm numai date cu caracter personal de un anumit tip și o amploare potrivite, relevante și limitate la ceea ce este necesar pentru atingerea scopului relevant, după cum urmează:
A.Pe baza „intereselor noastre legitime” pentru următoarele scopuri:
1.gestionarea și dezvoltarea activităților noastre în legătură cu site-ul web și serviciile pe care le oferim (inclusiv: gestionarea riscurilor și a securității, analizarea utilizării site-ului web și a altor servicii online, facilitarea utilizării site-ului web și îmbunătățirea acestuia, furnizarea de conținut și reclame potrivite pe site-ul web, înțelegerea eficacității conținutului și a reclamelor noastre.
2.monitorizarea și îmbunătățirea activității noastre în legătură cu deservirea clienților actuali și potențiali și a utilizatorilor site-ului.
3.furnizarea informațiilor și sfaturilor pe care le-ați solicitat.
4.finalizarea înregistrării și crearea profilului pe care le-ați solicitat.
5.furnizarea serviciilor pe care le-ați solicitat.
6.pentru a vă contacta.
7.protejarea drepturilor și intereselor noastre legitime în cazul unui litigiu judiciar sau extrajudiciar.
8.pentru a administra activitățile noastre și a raporta companiilor din cadrul grupului.
9. pentru a ne proteja drepturile de proprietate și a preveni furtul și alte infracțiuni – aplicabil în special supravegherii video în magazinele noastre fizice.
B.Pe bază contractuală sau precontractuală, pentru a atinge următoarele scopuri:
1.pentru a lua măsurile necesare, la cererea dvs., pentru a încheia un contract între noi
2.pentru a executa un contract încheiat între noi.
C.Pe baza obligațiilor noastre legale, de exemplu, pentru a respecta legislația fiscală și contabilă în legătură cu desfășurarea activităților comerciale.
D.Pe baza consimțământului dvs. specific, de exemplu, în scopul marketingului direct.
2.Sunteți obligat să ne furnizați datele dvs. cu caracter personal? În cazul în care suntem obligați să colectăm date cu caracter personal în conformitate cu legea sau în temeiul contractului încheiat între noi și dumneavoastră și nu ne furnizați aceste date la cerere, este posibil să nu putem executa contractul (de exemplu, să vă livrăm bunuri sau servicii). Dacă nu ne furnizați datele solicitate, este posibil să fim nevoiți să anulăm produsul sau serviciul pe care l-ați comandat, dar dacă facem acest lucru, vă vom notifica.
3.Mai multe informații despre scopurile pentru care sunt utilizate datele dvs. Vom utiliza datele dvs. personale numai în scopul pentru care au fost colectate sau, dacă este necesar, într-un scop compatibil. Pentru mai multe informații, vă rugăm să ne scrieți la zld@plmd.bg Dacă trebuie să utilizăm datele dvs. pentru un alt scop, fără legătură cu scopul inițial, vă vom informa și vă vom explica temeiul juridic al prelucrării. Putem prelucra datele dvs. personale fără știrea sau consimțământul dvs. în cazul în care acest lucru este cerut sau permis de lege. Atunci când analizăm comportamentul utilizatorilor clienților noștri, putem efectua și o profilare de bază pentru a le oferi bunuri/servicii și reclame care considerăm că îi interesează.
IV.CUM COLECTĂM DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL? Colectăm date din momentul în care interacționați cu site-ul nostru web. Uneori ne furnizați date, alteori datele despre dvs. sunt colectate automat, de exemplu fișiere jurnal și cookie-uri (vă rugăm să consultați Politica noastră privind cookie-urile). În consecință, ne furnizați datele dvs. personale atunci când interacționați cu noi în magazinele noastre fizice. Putem primi date personale de la terți, cum ar fi furnizori de servicii de analiză, precum Google, cu sediul în afara UE, rețele de publicitate, precum Facebook, cu sediul în afara UE, furnizori de informații de căutare, precum Google, cu sediul în afara UE, furnizori de servicii tehnice sau brokeri de date. De asemenea, putem primi informații din surse publice, cum ar fi Registrul Comerțului, de exemplu.
V.COMUNICĂRI DE MARKETING Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în scopul trimiterii de comunicări de marketing este consimțământul dvs. sau interesele noastre legitime (și anume dezvoltarea activității noastre). În ambele cazuri, aveți dreptul de a renunța la primirea comunicărilor de marketing în orice moment. Înainte de a partaja datele dvs. personale cu terți în scopuri de marketing, vă vom solicita consimțământul. Vă puteți dezabona de la primirea comunicărilor de marketing de la noi sau de la terți în orice moment, conectându-vă la site-ul web și bifând sau debifând casetele relevante pentru a vă ajusta preferințele de marketing (de exemplu, în profilul dvs.) SAU urmând linkurile de dezabonare din orice mesaj de marketing care vă este trimis (adesea butonul va fi în limba engleză și va avea textul „Unsubscribe” (Dezabonare)), SAU trimițându-ne cererea de renunțare prin e-mail la zld@plmd.bg în orice moment. Dacă renunțați la primirea comunicărilor de marketing, această renunțare nu se aplică datelor personale furnizate ca urmare a altor tranzacții, cum ar fi achiziții, înregistrări de garanție etc.
VI.PARTAJAREA DATELOR DVS. CU CARACTER PERSONAL. Este posibil să fie necesar să partajăm datele dvs. cu caracter personal cu părțile enumerate mai jos: 
• Alte companii din grupul nostru, în scopul raportării activităților noastre. 
• Furnizori de servicii, cum ar fi servicii IT, administrare de sisteme și altele.
• Furnizori de servicii de mesagerie electronică, cum ar fi Mailchimp /mailchimp.com/, Terra Communications AD și operatori de telefonie mobilă. 
• Consilieri profesioniști, inclusiv avocați, bancheri, auditori și asiguratori. 
• Autorități publice care ne solicită să declarăm activitățile de prelucrare. 
• Companii de curierat pentru livrare. 
• Companii sau persoane fizice care efectuează servicii de reparații/întreținere și garanție pentru bunuri. 
• Terțe părți cărora le vindem, transferăm sau fuzionăm părți din afacerea sau activele noastre. Solicităm tuturor terțelor părți cărora le transferăm datele dvs. să respecte securitatea datelor dvs. personale și să le trateze în conformitate cu legea. Permitem terților să prelucreze datele dvs. personale numai în scopuri specifice și în conformitate cu instrucțiunile noastre. 
VII.TRANSFERUL INTERNAȚIONAL DE DATE Datele personale sunt prelucrate, în general, în cadrul Uniunii Europene sau al Spațiului Economic European și nu în alte țări („țări terțe”). Informațiile pot fi transferate către destinatari din așa-numitele „țări terțe” numai în legătură cu utilizarea furnizorilor de servicii pentru servicii de analiză web. „Țări terțe” înseamnă țări din afara Uniunii Europene sau a Acordului privind Spațiul Economic European, în care nu este garantat un nivel de protecție a datelor comparabil cu cel din Uniunea Europeană. Dacă informațiile transferate conțin date cu caracter personal, ne asigurăm că nivelul necesar de protecție a datelor este garantat în țara terță relevantă sau la destinatarul din țara terță respectivă înainte de efectuarea transferului. Acest lucru se poate baza pe o decizie a Comisiei Europene privind nivelul adecvat de protecție a datelor într-o anumită țară terță în ansamblu. Alternativ, transferul de date se poate baza pe așa-numitele „clauze contractuale standard ale UE” convenite cu destinatarul sau, în cazul în care destinatarii se află în SUA, pe respectarea termenilor programului Scutul de confidențialitate UE-SUA. La cerere, vă vom furniza cu plăcere informații suplimentare cu privire la garanțiile potrivite și relevante pentru menținerea unui nivel potrivit de protecție a datelor. Informații despre participanții la programul Scutul de confidențialitate SUA-UE pot fi găsite la www.privacyshield.gov/list. 
VIII. SECURITATEA INFORMAȚIILOR Am implementat măsuri de securitate pentru a preveni pierderea accidentală, utilizarea, modificarea, divulgarea sau accesul neautorizat la datele dvs. personale. De asemenea, acordăm acces la datele dvs. personale numai angajaților și partenerilor care au nevoie să le cunoască din motive profesionale. În toate cazurile, trebuie să fiți conștient că există întotdeauna un anumit risc pentru datele dvs. personale, în special atunci când acestea sunt prelucrate pe internet. 
IX. PERIOADA DE PĂSTRARE A DATELOR Vom păstra datele dvs. personale numai atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care le-am colectat, inclusiv în scopul satisfacerii oricăror cerințe legale, contabile, fiscale sau de raportare. Atunci când decidem perioada exactă de păstrare a datelor, luăm în considerare volumul, natura și sensibilitatea datelor, riscul potențial de prejudiciu cauzat de utilizarea sau divulgarea neautorizată, scopurile prelucrării, dacă aceste scopuri pot fi atinse prin alte mijloace și cerințele legale. În scopuri fiscale, legea ne impune să păstrăm informații de bază despre clienții noștri (inclusiv datele de contact, identitatea, datele financiare și datele tranzacțiilor) timp de șase ani după ce încetați să mai fiți clientul nostru. În anumite circumstanțe, putem anonimiză datele dvs. personale în scopuri de cercetare sau statistice, caz în care putem utiliza aceste informații pentru o perioadă nedeterminată, fără a vă informa în prealabil. 
X.DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ 
1.Care sunt acestea? În anumite circumstanțe, conform legii, aveți dreptul să: 
• Solicitați accesul la informațiile dvs. personale (denumit în mod obișnuit „solicitare de acces la date”). Acest lucru vă oferă posibilitatea de a primi o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dvs. și de a verifica dacă le prelucrăm în mod legal.
• Solicitați corectarea informațiilor personale pe care le deținem despre dvs. Acest lucru vă permite să corectați și să actualizați orice informații incomplete sau inexacte pe care le deținem despre dvs. 
• Solicita ștergerea informațiilor dvs. personale. Acest lucru vă oferă posibilitatea de a ne solicita să ștergem sau să eliminăm informațiile personale în cazul în care nu există un motiv întemeiat pentru a continua prelucrarea acestora. Aveți dreptul să ne solicitați să ștergem sau să eliminăm informațiile dvs. personale dacă v-ați exercitat dreptul de a vă opune prelucrării (a se vedea mai jos). 
• Să vă opuneți prelucrării datelor dvs. personale în cazul în care ne bazăm pe un interes legitim (sau pe cel al unei terțe părți) și există motive legate de situația dvs. particulară. În plus, aveți dreptul să vă opuneți în cazul în care prelucrăm informațiile dvs. personale în scopuri de marketing direct. 
• Solicitați restricționarea prelucrării informațiilor dvs. personale. Acest lucru vă permite să ne solicitați să încetăm prelucrarea informațiilor personale despre dvs., de exemplu, dacă doriți să stabilim acuratețea sau temeiul prelucrării acestora. 
• Solicitați transferul informațiilor dvs. personale către o altă parte (dreptul la portabilitate). 
• Retragerea consimțământului. Dacă prelucrăm date cu caracter personal pe baza consimțământului sau a consimțământului explicit al dvs., aveți dreptul să vă retrageți consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământul acordat înainte de retragerea acestuia. 
2.Cum se exercită aceste drepturi? Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile de mai sus, vă rugăm să ne contactați la zld@plmd.bg. Nu vi se va percepe nicio taxă pentru accesarea datelor dvs. personale (sau pentru exercitarea oricăruia dintre celelalte drepturi). Cu toate acestea, putem percepe o taxă rezonabilă dacă solicitarea dvs. este în mod evident nefondată, repetitivă sau excesivă, sau putem refuza să vă satisfacem solicitarea în aceste circumstanțe. Este posibil să vă solicităm informații specifice pentru a ne ajuta să vă confirmăm identitatea și să vă asigurăm dreptul de a accesa datele dvs. personale (sau de a vă exercita oricare dintre celelalte drepturi). Aceasta este o măsură de securitate pentru a ne asigura că datele personale nu sunt divulgate niciunei persoane care nu are dreptul să le primească. De asemenea, vă putem contacta pentru a vă solicita informații suplimentare în legătură cu solicitarea dvs., pentru a accelera răspunsul nostru. Încercăm să răspundem la toate solicitările legitime în termen de o lună. Uneori, poate dura mai mult de o lună dacă cererea dvs. este deosebit de complexă sau dacă ați făcut mai multe cereri. În acest caz, vă vom informa. 
3.Dreptul dumneavoastră de a depune o reclamație. Dacă sunteți nemulțumit de orice aspect legat de modul în care colectăm și utilizăm datele dumneavoastră, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, desemnată de Legea privind protecția datelor cu caracter personal. Site web: https://www.dataprotection.ro/ 

În cazul unei reclamații, vă rugăm mai întâi să ne contactați, pentru a vă putea ajuta.